地铁站厕所水龙头频频被盗。本报记者 施培琦 摄

　　东方网11月29日消息：据《青年报》报道，废铜烂铁，可以换钱不假。可是近些天来，有人将这笔“生意”做到了地铁厕所里。在使用过程中，工作人员屡屡发现，水龙头、红外感应器等厕所中的设施设备屡屡被盗。由于损耗量过大，上海地铁相关部门决定，今后将在厕所这类监控盲区，逐步使用塑料产品替换原设备。

　　尽管困难重重

　　地铁全网已建成236个厕所

　　记者了解到，地铁内建厕所，成本是地面上同样规模厕所的5倍。因为地铁站内厕所的粪便排污处理要复杂得多，它需要两级排污泵，将粪便提升到一定高度，才能通过排污管道排走。并且，地铁站内的通风情况毕竟比不上地面，所以普通厕所产生的异味难以消除。城市地铁属于短途快速运输工具，在国外，大部分地铁站内都没有厕所。

　　然而经过慎重考虑，上海地铁开始对较早建成运营的线路，在其站台上设置公共厕所。从10年前的流动厕所，到2006年的靠细菌分解的环保厕所，再到2009年底全面铺开的真空排污厕所，地铁运营方动足了脑筋。

　　2010年后建成的线路，全部拥有自有的公共厕所。至此，全线网共有236个对乘客开放的公厕。

　　红外感应器、废纸篓都不放过

　　1、2、8三线换乘枢纽厕所是重灾区

　　然而，在使用过程中，这些厕所却屡屡发生水龙头等厕所设施设备被盗的现象，人民广场地铁1号、2号、8号三线换乘枢纽的厕所是重灾区。

　　三条线路的站台上，各有一处公共厕所。前天下午，记者来到人民广场站。这三个厕所几乎一刻都离不开保洁员，差不多厕所里每出来一个人，阿姨都得进去一趟冲水、打扫。可忙来忙去，厕所的异味还是没见少。保洁员这厢刚拖完，另一个厕所的下水道居然又堵了，污水溢出蹲便器，漂浮着各种污秽物。

　　》地铁部门

　　将用两年时间用塑料产品替换

　　虽然厕所内异味较重，但设备一应俱全。不过保洁员说，厕所中的水龙头被偷，再装，来来回回已经好多次。“有时师傅刚装好一个礼拜，就被偷去了。晚上，我们阿姨一下班，就经常被人顺手牵羊。这下，乘客如厕后根本无法洗手了。”1号线的清洁员已经见怪不怪。

　　铜质的水龙头有人偷，男厕所小便池的红外线感应器也常常不知所终。甚至连厕纸、去味儿的樟脑丸、废纸篓也都有人偷。人民广场站值班站长费杰说起这些很无奈。“在我们车站，感应器丢得比较多一点。因为感应器价格最贵，要两三百元一个，被偷走后，不仅带来财产上的损失，还影响乘客如厕环境。没有了感应器，厕所的冲洗就会滞后，异味弥漫。

　　虽然每次地铁维修人员都及时维修，但中间毕竟有个时间差，常引发乘客们的误会。“一看到厕所不能用，部分不知情的乘客，总是武断地认为，厕所不是坏了关了，而是诚心不让乘客用。”

　　此外，一些乘客躲进厕所抽烟，把烟蒂扔到马桶或者洗手盆里，造成管道堵塞，还曾发生过烟雾报警。

　　上海地铁运营管理中心客户服务部客服管理专员胡湲说，由于在厕所无法通过探头实时监控，只能加大人员清扫和维保人员例行检查的频次。在不降低服务水准的前提下，他们已着手在全线网逐步用塑料水龙头替代铜质水龙头。

　　“我们考虑到既要为乘客提供服务，又减少设施设备的损耗，目前逐步采取塑料的产品来替代。发现有遗失，有损坏，就替换上去。这一替换工程大约会两年内会完成。”